Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Ιουνίου 2026 | Έκδοση 1.0

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα e-mathaino («εμείς», «η Υπηρεσία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και της εφαρμογής μας.

Η e-mathaino είναι εκπαιδευτική πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που απευθύνεται σε μαθητές και καθηγητές της πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης. Μέσω της πλατφόρμας παρέχεται εξατομικευμένη εκπαιδευτική βοήθεια, δημιουργία ασκήσεων, τεστ αξιολόγησης σε μορφή PDF και διαδραστικά εκπαιδευτικά παιχνίδια.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από:

Τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) — Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679
Τον Νόμο 4624/2019 (προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στον ΓΚΠΔ)
Τον Νόμο 3471/2006 για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες
Κάθε άλλη ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία δεδομένων

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι:

Ονοματεπώνυμο: Αλέξανδρος Ρούσσος
Διεύθυνση: Μητροπολίτου Ζέρβα 9, Χαλκίδα, Τ.Κ. 34003, Εύβοια, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 6985778063
Email (ιδιώτη): alexroussossm@gmail.com
Email (πλατφόρμα): e-mathaino@gmail.com

Για κάθε ζήτημα σχετικό με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο email: e-mathaino@gmail.com.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

3.1 Δεδομένα Λογαριασμού

Κατά τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού συλλέγουμε:

Email διεύθυνση (απαιτείται για την ταυτοποίηση μέσω Supabase Auth)
Κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος — δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτόν)
Ονοματεπώνυμο (προαιρετικό, που δηλώνετε εσείς)
Αρχικά ονόματος (μέγιστο 2 χαρακτήρες, για εμφάνιση avatar)
Χρώμα avatar (επιλογή χρήστη)
Τάξη / επίπεδο εκπαίδευσης
Ρόλος χρήστη: μαθητής ή καθηγητής
Μαθήματα ενδιαφέροντος ή διδασκαλίας
Τάξεις διδασκαλίας (μόνο για καθηγητές)
Προτίμηση θέματος εμφάνισης (φωτεινό/σκοτεινό)

3.2 Δεδομένα Χρήσης και Συνομιλιών

Μηνύματα που στέλνετε στο AI (αποθηκεύονται για να διατηρείται το ιστορικό συνομιλιών)
Απαντήσεις του AI που λαμβάνετε
Αλληλεπιδράσεις με ασκήσεις (επιλεγμένες απαντήσεις, αποτελέσματα, αξιολογήσεις)
Ιστορικό συζητήσεων (τίτλοι, περιεχόμενο, ημερομηνίες)
Αρχεία που ανεβάζετε (.txt ή .pdf) για ανάλυση από το AI
Αριθμός μηνυμάτων που έχουν αποσταλεί (για παρακολούθηση ορίου δωρεάν πλάνου)
Πληροφορίες τεστ/ασκήσεων που δημιουργείτε ή αποθηκεύετε

3.3 Δεδομένα Συνδρομής και Πληρωμών

Πλάνο συνδρομής (δωρεάν ή Pro)
Ημερομηνία λήξης συνδρομής Pro
Κατάσταση ακύρωσης συνδρομής

Σημείωση: Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τρίτο πάροχο (Dodo Payments). Η e-mathaino δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών ή άλλα χρηματοοικονομικά δεδομένα.

3.4 Τεχνικά Δεδομένα

Πληροφορίες συνεδρίας (session token) μέσω Supabase Auth
Δεδομένα από την τοπική αποθήκευση του browser (localStorage) για προσωρινή αποθήκευση προφίλ
Τεχνικές πληροφορίες σύνδεσης που μπορεί να καταγράφονται από τον πάροχο υποδομής

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

4.1 Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας (άρθρο 6 ΓΚΠΔ)

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των εξής νομικών βάσεων:

Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στ. β): παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει
Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ): βελτίωση της υπηρεσίας, ασφάλεια
Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στ. α): για μη απαραίτητα cookies ή προαιρετικές λειτουργίες
Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ): τήρηση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων

4.2 Σκοποί Επεξεργασίας

Δημιουργία, διαχείριση και ταυτοποίηση λογαριασμού χρήστη
Παροχή εξατομικευμένης εκπαιδευτικής βοήθειας μέσω AI με βάση τάξη, μαθήματα και ρόλο
Αποθήκευση και εμφάνιση ιστορικού συνομιλιών για συνέχεια της μαθησιακής εμπειρίας
Δημιουργία ασκήσεων (flashcards, σωστό/λάθος, ανοιχτές ερωτήσεις, συμπλήρωση κενού)
Δημιουργία τεστ αξιολόγησης σε μορφή PDF (για καθηγητές)
Αξιολόγηση απαντήσεων μαθητών μέσω AI
Παρακολούθηση ορίου δωρεάν μηνυμάτων (30 μηνύματα για δωρεάν λογαριασμούς)
Διαχείριση συνδρομής Pro και επαλήθευση πληρωμής
Ανάλυση αρχείων (.txt/.pdf) που ανεβάζετε για εκπαιδευτικούς σκοπούς
Επικοινωνία για τεχνικά ζητήματα ή ανακοινώσεις
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η e-mathaino χρησιμοποιεί τα εξής:

Αναγκαία cookies / localStorage: για διατήρηση σύνδεσης (session token Supabase) και αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη (θέμα, γλώσσα). Δεν απαιτείται συγκατάθεση.
localStorage (browser): αποθηκεύουμε προσωρινά δεδομένα προφίλ για ταχύτερη φόρτωση (lysomatheia_profile, lysomatheia_auth_token). Τα δεδομένα παραμένουν στη συσκευή σας.

Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης για διαφημιστικούς σκοπούς. Δεν υπάρχουν διαφημίσεις στην πλατφόρμα.

Τρίτοι Πάροχοι Υπηρεσιών

Για την παροχή της υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με τους εξής τρίτους παρόχους:

6.1 Supabase (supabase.com)

Χρησιμοποιείται για: βάση δεδομένων, ταυτοποίηση χρηστών (auth) και αποθήκευση δεδομένων προφίλ και συνομιλιών. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε servers της ΕΕ. Πολιτική απορρήτου: https://supabase.com/privacy

6.2 Πάροχος AI (OpenAI / API)

Τα μηνύματα που αποστέλλετε διαβιβάζονται σε εξωτερικό API τεχνητής νοημοσύνης για επεξεργασία και παραγωγή απαντήσεων. Δεν αποθηκεύουμε αυτά τα δεδομένα εμείς — η επεξεργασία γίνεται σε πραγματικό χρόνο. Τα δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται εκτός ΕΕ με κατάλληλες εγγυήσεις.

6.3 Dodo Payments

Χρησιμοποιείται για επεξεργασία πληρωμών συνδρομής Pro. Η e-mathaino δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει στοιχεία κάρτας. Η πληρωμή γίνεται στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου.

6.4 Google Fonts

Φορτώνουμε γραμματοσειρές (Arimo) από τους servers Google για εμφάνιση της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μεταφορά τεχνικών δεδομένων (IP) στην Google. Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy

6.5 Cloudflare CDN (pdf.js)

Χρησιμοποιούμε βιβλιοθήκη PDF.js μέσω Cloudflare για ανάγνωση PDF αρχείων στον browser. Δεν αποστέλλεται περιεχόμενο PDF στην Cloudflare.

Διαβίβαση Δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοί μας (API τεχνητής νοημοσύνης, Google Fonts) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Στις περιπτώσεις αυτές διασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση γίνεται βάσει κατάλληλων εγγυήσεων, όπως:

Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Απόφαση επάρκειας για χώρες με ισοδύναμο επίπεδο προστασίας

Δικαιώματά σας ως Υποκείμενο Δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (άρθρα 15–22) και τον Ν. 4624/2019 έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): Δικαίωμα να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας τηρούμε
Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων — μπορείτε να το κάνετε απευθείας στο Προφίλ σας
Δικαίωμα διαγραφής / «δικαίωμα στη λήθη» (άρθρο 17): Δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18): Δικαίωμα περιορισμού χρήσης δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις
Δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20): Δικαίωμα λήψης των δεδομένων σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή
Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21): Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία για λόγους έννομου συμφέροντος
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Ανάκληση ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα

Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος αποστείλτε αίτημα στο: e-mathaino@gmail.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Εφόσον δεν λάβετε ικανοποιητική απάντηση, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):

Ιστότοπος: www.dpa.gr
Διεύθυνση: Κηφισίας 1–3, 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

Ειδική Προστασία Ανηλίκων

Η e-mathaino απευθύνεται σε μαθητές, συμπεριλαμβανομένων ατόμων κάτω των 18 ετών. Εφαρμόζουμε αυξημένα μέτρα προστασίας:

Δεν συλλέγουμε δεδομένα που δεν είναι απολύτως αναγκαία για εκπαιδευτικούς σκοπούς
Δεν εμφανίζουμε διαφημίσεις σε καμία μορφή
Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα ανηλίκων για εμπορικούς σκοπούς
Το περιεχόμενο AI ελέγχεται ώστε να είναι κατάλληλο για μαθητές

Για χρήστες κάτω των 16 ετών, σύμφωνα με το άρθρο 8 ΓΚΠΔ και το άρθρο 21 Ν. 4624/2019, απαιτείται η συγκατάθεση του γονέα ή κηδεμόνα. Εάν αντιληφθούμε ότι ανήλικος κάτω των 16 ετών έχει δημιουργήσει λογαριασμό χωρίς γονική συγκατάθεση, θα διαγράψουμε τα δεδομένα του άμεσα.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

Κρυπτογράφηση κωδικών πρόσβασης (bcrypt μέσω Supabase Auth)
Κρυπτογραφημένη μεταφορά δεδομένων (HTTPS/TLS)
Έλεγχος πρόσβασης — κάθε χρήστης έχει πρόσβαση μόνο στα δικά του δεδομένα
Row Level Security (RLS) στη βάση δεδομένων Supabase
Αυτόματη αποσύνδεση και λήξη session token
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πληρωμής

Παρά τα μέτρα αυτά, καμία μεταφορά δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης ασφαλείας που επηρεάζει τα δεδομένα σας, θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών, σύμφωνα με το άρθρο 33 ΓΚΠΔ.

Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για τα εξής χρονικά διαστήματα:

Δεδομένα λογαριασμού: για όσο χρόνο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός
Ιστορικό συνομιλιών: για όσο χρόνο ο χρήστης δεν τα διαγράφει, και έως τη διαγραφή λογαριασμού
Δεδομένα συνδρομής: για 5 έτη από τη λήξη συνδρομής (νομική υποχρέωση για φορολογικά έγγραφα)
Τεχνικά logs: έως 90 ημέρες

Μετά τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα σας διαγράφονται οριστικά, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης.

Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμόδιο Δικαστήριο

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και τον ΓΚΠΔ. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της πλατφόρμας ή την εφαρμογή της παρούσας Πολιτικής υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Χαλκίδας (Πρωτοδικείο Χαλκίδας), Εύβοια, Ελλάδα.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η e-mathaino διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών:

Θα ενημερώνεστε μέσω email (εφόσον έχετε παράσχει διεύθυνση email)
Θα ενημερώνεται η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή του κειμένου
Ουσιαστικές αλλαγές θα απαιτούν νέα συγκατάθεση όπου αυτό απαιτείται από τον ΓΚΠΔ

Συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου. Η συνέχιση χρήσης της υπηρεσίας μετά από αλλαγές θεωρείται αποδοχή τους.

Επικοινωνία για Θέματα Προστασίας Δεδομένων

Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας:

Email: e-mathaino@gmail.com
Τηλέφωνο: 6985778063
Ταχυδρομική διεύθυνση: Μητροπολίτου Ζέρβα 9, Χαλκίδα, Τ.Κ. 34003, Εύβοια

Θα απαντάμε σε κάθε αίτημα εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, σύμφωνα με το άρθρο 12 ΓΚΠΔ.