Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 2 Ιουλίου 2026 | Έκδοση 1.0

Επιστροφές Χρημάτων

Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια αξιόπιστη και δίκαιη εμπειρία σε όλους τους χρήστες του e-mathaino. Για τον λόγο αυτό παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

---

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων μόνο εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω:

• Η αίτηση υποβληθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
• Έχουν χρησιμοποιηθεί συνολικά λιγότερα από 400 μηνύματα AI.
• Δεν έχει ήδη πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων για τη συγκεκριμένη συνδρομή.

---

Περιπτώσεις όπου δεν πραγματοποιείται επιστροφή

Δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Έχουν περάσει περισσότερες από 7 ημέρες από την αγορά.
• Έχουν χρησιμοποιηθεί 400 ή περισσότερα μηνύματα AI.
• Έχει ήδη εγκριθεί επιστροφή για τη συγκεκριμένη συνδρομή.

---

Ακύρωση Συνδρομής

Η ακύρωση της συνδρομής σταματά μόνο τις μελλοντικές ανανεώσεις. Η ακύρωση δεν συνεπάγεται αυτόματα επιστροφή χρημάτων.

---

Διπλές ή Εσφαλμένες Χρεώσεις

Σε περίπτωση διπλής χρέωσης ή αποδεδειγμένου σφάλματος πληρωμής, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται ανεξάρτητα από τις παραπάνω προϋποθέσεις.

---

Πώς να ζητήσετε επιστροφή

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Email: e-mathaino@gmail.com

Το αίτημά σας θα εξεταστεί το συντομότερο δυνατό και θα ενημερωθείτε μέσω email για την απόφαση.

Στοιχεία Επικοινωνίας

e-mathaino
Διαχειριστής: Αλέξανδρος Ρούσσος
Διεύθυνση: Μητροπολίτου Ζέρβα 9, 34003, Εύβοια, Ελλάδα
Email: e-mathaino@gmail.com
Τηλέφωνο: 6985778063